Dự án Vinhomes Global Gate Hạ Long (Vinhomes Hạ Long Xanh) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.
I. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập
- Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi của khách hàng, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cơ bản như Họ tên, Số điện thoại, Email khi bạn đăng ký nhận tư vấn tại website chính thức dự án.
- Chúng tôi cam kết không thu thập và lưu trữ các thông tin tài chính nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng trong suốt quá trình bạn tương tác trên website.
- Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản và mọi hoạt động dưới tên đăng ký của mình. Trong trường hợp phát hiện hành vi sử dụng trái phép, vui lòng thông báo ngay cho ban quản trị để xử lý kịp thời.
II. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Gửi thông tin tư vấn chuyên sâu về dự án Vinhomes Global Gate Hạ Long (Vinhomes Hạ Long Xanh) theo yêu cầu.
- Cung cấp tài liệu dự án, cập nhật tiến độ thi công, chính sách bán hàng mở bán đợt 1 năm 2026.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng.
- Liên hệ xác nhận thông tin khi cần thiết liên quan đến lịch hẹn tham quan thực tế dự án.
- Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ và cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
III. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống máy chủ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Mọi thông tin sẽ được lưu trữ theo quy định của pháp luật và chính sách nội bộ của dự án Vinhomes Global Gate.
IV. Phương Tiện và Công Cụ Để Người Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu
- Khách hàng có toàn quyền yêu cầu cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc bảo mật thông tin đến Ban quản trị qua email: sales@vinhomesglobalgatehalongxanh.com. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
V. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo đúng quy định pháp luật:
- Thông tin được mã hóa an toàn, không sử dụng hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự cho phép từ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng điều tra và thông báo kịp thời cho khách hàng.
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin đó. Chúng tôi không giải quyết khiếu nại nếu thông tin cá nhân cung cấp ban đầu không chính xác.
VI. Thông Tin Liên Hệ và Đơn Vị Quản Lý
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:
- Dự án: Vinhomes Global Gate Hạ Long (Vinhomes Hạ Long Xanh)
- Địa chỉ: Trải dài từ phường Đại Yên, Hà Khẩu đến phường Hà An, Quảng Ninh (Vị trí đắc địa kế cận ga đường sắt tốc độ cao).
- Hotline: 0988 591 599
- Website: https://vinhomesglobalgatehalongxanh.com
- Email: sales@vinhomesglobalgatehalongxanh.com
- Liên hệ trực tiếp: Phùng Anh – GĐKD BĐS Vinhomes
